Aeromexico
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Preguntas frecuentes sobre Aeromexico
✔️ ¿A dónde vuela la aerolínea Aeromexico?
El calendario de Aeromexico abarca rutas de muchas ciudades populares. Para comprobar la disponibilidad, utilice nuestro motor de búsqueda eDestinos.
✔️ ¿Cuándo se puede comprar los billetes más baratos para un vuelo de Aeromexico?
Es mejor comprar los billetes de Aeromexico con mucha antelación.
✔️ ¿Qué aerolínea operan en rutas similares?
A las mismas ciudades donde vuela la aerolínea Aeromexico, vuelan también otras aerolíneas. Las puede encontrar en nuestro motor de búsqueda eDestinos.
✔️ ¿Puedo reservar un hotel junto con un vuelo de Aeromexico?
Utilizando el motor de búsqueda eDestinos, puede reservar un hotel junto con un vuelo en un paquete Vuelo+Hotel. Gracias a esto, su viaje no sólo será cómodo, sino que también ahorrará dinero gracias a los descuentos en paquete.
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Equipaje
Comprueba que el peso y las dimensiones de tu equipaje de mano está dentro de las normas establecidas de Aeroméxico. El equipaje de bodega ( o facturado) también tiene límites de tamaño y peso. Evita el cobro de exceso de equipaje siguiendo las normas establecidas por Aeroméxico.
Servicios
La compañía cuenta con programas de fidelidad para pasajeros frecuentes. Aeroméxico permite equipajes de mano de hasta 10 kilos. La aerolínea ofrece clase económica, clásica, flexible, confort y premier. Cabe destacar que en la clase flexible y en la premier el cambio de fecha no tiene costo y es posible pedir reembolso. Para los vuelos realizados entre New York y Mexico, Aeroméxico ofrece asientos con reclinación de 180º en su clase Premier.
Check-in online
Para poder realizar el check-in online en Aeroméxico se debe ingresar el código de reserva, nombre y fecha de viaje. Lo puedes realizar desde 48 hrs antes de la partida del vuelo en vuelos nacionales y hasta 24 horas antes, para vuelos internacionales.
Flota
Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8, Boeing 767-200ER, Boeing 767-300ER, Boeing 777-200ER, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Embraer 145, Embraer 170, Embraer 175, Embraer 190
Aeropuerto Internacional Benito Juárez
Aeroméxico tiene como sede principal al Aeropuerto Internacional Benito Juárez comunmente llamado aeropuerto internacional de la ciudad de México. El aeropuerto está ubicado estratégicamente a tan solo 5km del Centro Histórico de la ciudad y sirve como centro de conexiones de Sky Team. El aeropuerto Benito Juárez es el más ocupado de México y el segundo más ocupado de América latina por lo que existe un proyecto de un nuevo aeropuerto de la ciudad de México que tendrá capacidad para albergar alrededor de 50 millones de pasajeros anuales.
Comidas
Aeroméxico ofrece bebidas y snacks a los vuelos nacionales y una comida caliente en los destinos internacionales. Pasadas las 11:00 am es posible pedir cerveza como también tequila. Cuentan con chefs reconocidos quienes crean los menús a ser servidos em rutas internacionales de la clase Turista y Premier. Si el pasajero requiere una comida especial por salud, es posible solicitar este servicio como mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo.
Servicios Adicionales
En la página web de Aeroméxico encontrarás un formato para calificar tu experiencia, además permite rastrear nuestro equipaje en caso no haya llegado correctamente en nuestro vuelo. También ofrecen, como entretenimiento a bordo, una selección de revistas así como periódicos a disposición de los pasajeros, en algunos vuelos internacionales se encuentran pantallas personales desde donde cada uno puede elegir las películas a ver o la música que prefiera escuchar.
Opiniones
Aeromexico25 agosto 2024
Excelente
5 junio 2024
Servicio
Muy buen servicio, aunque los baños sucios
22 julio 2023
Me robaron muchas de mis malet
30 marzo 2023
Muy buena atención de la línea aérea
Buena línea área, a pesar de ser un vuelo corto se agradece que existan líneas aéreas que todavía den un servicio de bebidas y algo para picar.
18 enero 2023
Muy buen servicio
Amables y atentos
5 enero 2023
Buenos los aviones
El personal es poco amable, en especial en Ciudad de México, me parece insólito que no tengan servicio al cliente en el aeropuerto internacional de Ciudad de México
23 noviembre 2022
100% amabilidad
muy accesible el personal, siempre dispuestos a ayudar y orientar
3 noviembre 2022
Excelente coordinación
Lo único malo es que el peso de las maletas debiese ser igual la internacional que la nacional porque pasas de no pagar a pagar pues se considera sobre equipaje
31 octubre 2022
En general bien, solo en un vuelo de regreso nos toco un retraso
2 octubre 2022
Perfecto
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Búsqueda flexible
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